1. Inleiding

Bij Inner Peace (praktijk van Carmen Kleinsman) nemen we de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen, hoe we ze gebruiken, en hoe we ze beschermen. We vinden het belangrijk dat jij je veilig voelt bij het gebruik van onze diensten en dat je weet hoe we omgaan met je persoonsgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals:

• Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres

• Gegevens die je invult op onze intakeformulieren of andere formulieren op de website

• Informatie die je tijdens coaching- of therapie sessies deelt, zoals je persoonlijke
  ervaringen, doelen en eventuele medische achtergrond

• Betalingsinformatie voor facturatie (zoals je bankrekeningnummer)

Daarnaast kunnen we automatisch bepaalde gegevens verzamelen via cookies wanneer je onze website bezoekt, zoals je IP-adres en het type apparaat dat je gebruikt.

3. Waarom verzamelen we jouw gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van coaching- en therapie-sessies

• Het administreren van je betalingen en het versturen van facturen

• Het contact met je onderhouden, bijvoorbeeld voor het plannen van afspraken of het sturen van belangrijke informatie over onze diensten

• Het verbeteren van onze diensten en de gebruikservaring op onze website

• Het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals de belastingwetgeving

4. Hoe gaan we om met je gegevens?

• Opslag van gegevens: Jouw persoonsgegevens worden veilig opgeslagen in een beveiligd systeem. We bewaren je gegevens zolang als nodig is voor de uitvoering van de diensten of zoals vereist door de wet.

• Beveiliging: We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

• Geheimhouding: Alles wat je met ons deelt, wordt strikt vertrouwelijk behandeld. Dit geldt ook voor informatie die je tijdens sessies met de coach deelt. Alleen medewerkers van Inner Peace die direct betrokken zijn bij de uitvoering van de diensten hebben toegang tot je gegevens.

5. Delen van gegevens

We delen je persoonsgegevens niet met derden, tenzij:

• Het noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten, zoals wanneer we met een externe betalingssysteem werken (bijvoorbeeld bij betalingen via Ideal of PayPal).

• We wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen, bijvoorbeeld in geval van een juridisch verzoek of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

• Je expliciete toestemming hebt gegeven voor het delen van gegevens met een derde partij.

6. Jouw rechten met betrekking tot je persoonsgegevens

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou hebben

• Correctie of verwijdering van je gegevens te verzoeken (uitgezonderd gegevens die we wettelijk verplicht moeten bewaren)

• Je toestemming voor het verwerken van je gegevens in te trekken, voor zover die toestemming de basis was voor de verwerking

• Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens voor direct marketing

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de gegevens aan het einde van dit privacybeleid.

7. Cookies en andere trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om het gebruik van onze website te analyseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Je kunt het gebruik van cookies uitschakelen via de instellingen van je browser, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van onze website.

8. Bewaren van je gegevens

We bewaren je gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld. De bewaartermijn is afhankelijk van het type gegevens en de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Facturatiegegevens worden bijvoorbeeld 7 jaar bewaard in verband met fiscale verplichtingen, terwijl gegevens die tijdens de coaching zijn gedeeld, afhankelijk van de situatie, soms korter of langer bewaard kunnen worden.

9. Wijzigingen in het privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, zodat je altijd weet welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en onder welke omstandigheden we ze delen. We raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

10. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je rechten met betrekking tot je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via:

Inner Peace – Carmen Kleinsman
E-mail: info@yourinnerpeace.nl
Telefoon: 0652353503
Website: www.innerpeace.nl